Buenas, el pasado día 12 de diciembre realicé una portabilidad de 2 lineas de vodafone a movistar, y me dijeron que el día 16 por la tarde recibiria los terminales y las sim. Pasadas las 19:30 horas me puse en contacto con el 1004 y me dijeron que por un problema de ellos no podia recibir los terminales, que los recibirria el día 19 o 20. El día 19 por la noche me quedé sin servio de telefono y hoy he vuelto a llamar y me dicen que lo tengo que recibir hoy o mañana, pero mientras estoy sin telefono y sigo esperando. Me podría dar alguien una solución.
