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Marcela
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Hola @Ibs1
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Saludos. Mónica
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Hola @Ibs1
Tras consultar en nuestra base de datos, hemos confirmado que tenias activa una suscripción de pagos online, Video4Kidz, Hemos gestionado el bloqueo en pagos on line movistar en la línea móvil facilitada.
El servicio de Pagos Online es prestado por una empresa de terceros totalmente ajena a Movistar, amparada conforme al marco de la legislación vigente (Orden ITC/308/2008), por el cual las operadoras no pueden negarse como plataforma a que estas compañías ofrezcan sus servicios.
La suscripción se gestiona a través del servicio/site de autogestion "Pagos Online Movistar", el cual permite a los usuarios de Movistar, efectuar pagos de pequeñas cantidades, en concepto de utilidades digitales adquiridas (suscripciones correspondientes a compras puntuales y/o renovables pertenecientes a terceros) con cargo a nuestra factura telefónica o en su defecto tarjeta prepago
Un saludo
Ángeles
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Hola @Ibs1
Gracias a ti por utilizar la Comunidad Movistar para tu consulta.
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Un saludo
Marcela
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