Hola ..my mobil es bloquado y necesito mi pukcode par debloquar..Soy en Belgica ahora

[Andres]

Buenas tardes @Heyman Karina

¿Es una linea Movistar España?.

¿Tienes acceso a Mi Movistar o a otro número Movistar España en Belgica?.

https://www.movistar.es/atcliente/c2c/servicio-online/index.jsp?language=es&service=consulta-puk&_ga...

[Heyman Karina]

Minr cliente es <<Editado por medidas de seguridad>>

Mi nr tel es <<Editado por medidas de seguridad>>

Mi nr pasaporte Belge  <<Editado por medidas de seguridad>>

Puedes me enviar mi nr de pukcode por desbloquer?

Mi email    <<Editado por medidas de seguridad>>

[Andres]

Debes hacerlo desde la Web, si tienes algun amigo con número Español puedes hacer que le llegue, yo al no ser empleado no puedo usar tus datos..

Saludos!!

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Heyman Karina y bienvenida a la Comunidad. 

Te podemos proporcionar el puk de la linea si te encuentras en el extranjero y no tienes móvil para hacer la gestión que te indicaba Andres (gracias por la aportación). 

Para hacerlo, por seguridad necesitamos que nos proporciones a través de mensaje privado los cuatro últimos dígitos de la cuenta donde realices el pago de la línea en caso de que sea una línea de contrato o la fecha e importe de la última recarga en caso de que sea una línea de prepago. 

Saludos Jaime. 

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Heyman Karina

Como te hemos indicado, necesitamos que nos indiques los últimos 4 dígitos de la cuenta bancaria por donde te pasan las facturas para poder facilitarte el puk, es por tu seguridad.

Saludos Elizabeth b.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Heyman Karina
 

Desde nuestro último post no nos comentas nada más, por lo que entendemos que

lo tienes todo solucionado, si tienes alguna consulta más puedes abrir un nuevo hilo.

Gracias por participar en la comunidad.

Saludos Elizabeth b.