Hola @Ar8
En primer lugar, ¡¡bienvenid@ a la Comunidad Movistar!!
En relación a tu consulta, te informamos que en ocasiones no es posible recuperar la línea.
Si lo deseas, para poder ayudarte y comprobarlo, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y número de teléfono que deseas recuperar.
Un saludo. 🙂
Yoli
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Hola @Ar8
Te recordamos que estamos a la espera de recibir por privado los datos solicitados en el anterior post para poder ayudarte.
Saludos
Raquel
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Hola @Ar8
Al no haber recibido los datos solicitados ni más noticias por tu parte, entendemos que has solucionado tu consulta por otro canal de atención y por procedimiento de la Comunidad, procedemos a cerrar el hilo.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a contactar con nosotros
Un saludo
Raquel
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