Necesito recuperar mi tarjeta de movistar acabo de darme cuenta que no funciona cuando yo iba a recargar . Si me puedes dar soluciones gracias .
Buenas tardes @NicoleNgoTonye
Mientras no recibes una respuesta oficial te paso enlace de una consulta similar donde tienes información detallada sobre tu incidencia.
Cualquier duda nos comentas, un saludo y suerte con eso!
Hola @NicoleNgoTonye
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
En relación a tu consulta, entendemos que se trata de una línea prepago, desde la Comunidad no podemos ayudarte con la gestión, debes de contactar telefónicamente con un asesor prepago a través del nº de atención 224430.
Lamentamos no poder ayudarte en está ocasión.
@DavidFerMar, gracias por tu aportación.
Gracias por unirte y participar en la Comunidad.
Un saludo
Mónica
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram