En este foro no tiene alguien de Movistar ayudar a resolver los problemas del cliente ?
Hola @Mell3,
La Comunidad no es un canal de atención inmediata, tienes que esperar a que algún moderador te atienda. En este enlace le puedes echar un vistazo a nuestras normas.
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre y NIF con el que está registrada la línea.
Salu2
Maribel
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¡Hola @Mell3!
Ya hemos recibido tus datos por mensaje privado y hemos trasladado tu consulta a nuestros compañeros para que puedan ayudarte, te informarán por aquí en cuanto puedan.
Saludos. José Manuel
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Hola @Mell3
Perdona la espera
Hemos comprobado que el bloqueo del IMEI facilitado ha sido tramitado con fecha 29/03/2017. No hay posibilidad ha enviar justificante. Espero que con este post te sirva de ayuda. Disculpa las molestias
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar :smileywink
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Hola @Mell3
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 01/04/2017 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo ; mariluzcas-Movistar
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