IMEI

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La compañía de seguros me exige que justifique que el ime del móvil está registrado en la lista de robados. En el 1004 me dirigen a la comunidad movistar pero no consigo encontrar la solución.

Por favor si pudieran comunicarme como lo puedo hacer

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Hola @Isa14

 

Para que podamos comprobar si el IMEI esta incluido en la lista de bloqueo o realizar el bloqueo si no lo esta, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre del titular, NIF del titular, número de teléfono asociado a ese terminal, IMEI y fecha de la denuncia).

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 2 de 6
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Hola @Isa14

 

Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo podamos comprobar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 6
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¡Hola @Isa14!

 

¿Puedes revisar el IMEI? El sistema nos indica que no es correcto.

 

Un saludo, AnIB-Movistar.



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Mensaje 4 de 6
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Perdón copié mal un número. el IMEI es 356763082002406. Os pido de nuevo que para enviar solución o pantallazo de que este imei está incluido en lista robados se envíe al correo. manuelduro75@gmail.com. Yo simplemente le estoy haciendo el favor y ayudándole, porque registrarse y consultar en la comunidad movistar no es muy intuitivo 😉

Muchas gracias

Mensaje 5 de 6
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Hola @Isa14,

 

Te paso un privado con los datos que necesitas.

 

Salu2

Maribel



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