IMPOSIBLE OPERAR DESDE MI MOVISTAR MOVIL AUTÓNOMO

[pbh100]

Hola por si alguno puede ayudarme:

Cuando accedo a la pagina de mi movistar movil autónomo, entro las claves y todo bien pero en cuanto intento hacer alguna operación como: consulta consumo, consulta facturas haga lo que haga siempre me pone lo mismo y no me deja continuar :

(SGAP127) Para acceder a la opción que deseas debes pinchar en Empresas y Profesionales de la barra de navegación y entrarás en tu zona de cliente.

Siempre pone eso pero ya estoy en la pagina conectado.

[Veronica-Movistar]

Hola @pbh100

Ese error es porque estás intentando entrar en zona de titular con clave de usuario.

Debes de registrarte en la opción 'Registrate gratis' pero como titular del contrato. Recibirás nueva contraseña y deberás acceder con identificación fiscal con letra en mayúscula y la clave que la recibirás por sms (4 números y 6 letras en minúsculas).

Un saludo!