Imagenio móvil

[fredie pulgoso]

Hola a tod@s.

Tengo un pequeño problema, había activado desde emoción imagenio móvil y digital plus móvil.

Ahora desde emoción quiero darle de baja a los 2 servicios y siempre aparece activado.

Necesito alguien que me eche una mano y me explique como poder darle de baja al servivio.

Un saludo para tod@s.

[TaniaN-movistar]

Hola @fredie pulgoso

Envíame cuando puedas tus datos por mp (nº de teléfono y Nif) y compruebo si es posible tramitar la baja.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Buenas tardes @fredie pulgoso

Compruebo que dispones de las siguientes suscripciones de e-moción activadas en tu línea:

• Paquete Fútbol (GOLT).
• Paquete Digital +.
• Paquete Básico TV.

Tramitamos la baja de las tres? Espero tu confirmación

Un saludo

[fredie pulgoso]

Hola Tania.
Solo estaría interesado en que desactivaras digital+ movil y basico Tv.
Gol Tv lo dejo, muchas gracias por todo.
Un saludo.

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Buenas noches @fredie pulgoso

Ya tienes las dos suscripciones de baja

Un saludo

[fredie pulgoso]

Muchas gracias Tania.

Una vez mas agradeceros a todos los que formais la Comunidad Movistar vuestro apoyo.

[TaniaN-movistar]

Buenas noches @fredie pulgoso

Muchas gracias a ti por participar en el foro

Salu2