Hola @bbm
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes un mensaje privado con los datos del titular: nombre, apellidos, DNI y teléfono/s donde solicitas la gestión.
Un saludo
Marcela
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Marcela
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Hola @bbm
En este post de la Comunidad tienes toda la información sobre Tonos de espera y los procesos de activación:
Cómo dar de baja Tonos de Espera o el servicio Yavoy (2217)
Desde la Comunidad ya hemos solicitado la baja del servicio Tonos de Espera, te enviamos el número de pedido para la gestión por privado.
Hemos comprobado que ya tenías bloqueada la Mensajería Premium en tus líneas y hemos activado el bloqueo de acceso a Emoción y Pagos Online.
Un saludo 😉
Eugenia
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Hola @bbm
¡Encantad@s de haber podido ayudarte!
Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad.
Un saludo 😉
Eugenia
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