Imposibilidad de dar de BAJA NUBICO

[Eresse]

Buenos días.

Necesito dar de baja la suscripción que me han hecho de Nubico. Llevo unos días intentando buscar una solución por mi cuenta, pero ante la imposibilidad de hacerlo por mi cuenta, solicito ayuda.

Al hacer un cambio en la tarifa, me ofrecieron tres meses de prueba en NUBICO, pero visto que en estos tres meses apenas he podido hacer uso de esta plataforma, veo innecesario mantenerla. Por lo que rogaría me dieran de baja lo antes posible.

Hoy me ha llegado un mensaje informándome de mi suscripción "autorrenovable al mes" por 7,25€. Al hacer YA la baja, ¿no se podría paralizar ese cobro? Pues no podré darle uso este mes, al igual que ha ocurrido los otros tres meses que dieron gratis.

Espero una respuesta con una solución, muchas gracias.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Eresse

Envíanos por privado tus datos y te gestionamos la baja..

Saludos Pilar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Eresse

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Saludos ; Antonio 

[Eresse]

¡Muchas gracias! 

[Comercial-movistar]

Hola @Eresse :

Ya te hemos gestionado la baja del servicio.

Un saludo, Miguel.