Imposible configurar datos móviles en el Apple Watch

[Iturriaga70]

Buenas noches, os pido ayuda porque no puedo configurar los datos móviles en el Apple Watch. Entro en la aplicación Watch del iPhone, y al pulsar la opción "Datos móviles", el botón "Configurar datos móviles" me aparece en gris y no puedo seguir con el procedimiento.

Mi iPhone está actualizado a la versión 12.2 y los ajustes de operador en la versión 36.1

Apple Watch en versión 5.2 . Espero respuesta en breve porque he hecho muchas llamadas al 1004 y al 1002 ,y nadie me sabe dar la solución.

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Iturriaga70 

Déjanos tus datos personales en este enlace ( nombre completo titular, DNI, línea móvil principal) y trasladamos tu consulta.

Saludos. Toñi

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Iturriaga70

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.

Saludos 🙂

Raquel

[Iturriaga70]

Buenos días, ya pude configurarlo! Muchas gracias de todas formas!

[Comercial.Global_movistar]

Hola @Iturriaga70,

Nos alegramos que haya quedado solucionado, recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un futuro.

Un saludo

Mercedes