Imposible hacer un desistimiento de un movil

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Imposible hacer un desistimiento de un movil

Buenos días, compre un xiaomi mi 10 lite por la app, me llegó el 24/07/20 A casa, el móvil no funciona correctamente, intentó hacer desistimiento desde el día siguiente por el chat de la app, y a día de hoy sigo esperando que vengan a recogerlo, no entiendo como se puede tardar tanto, una solución ya por favor 

Mensaje 1 de 7
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Hola @lyr24

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Saludos

Pilar



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Hola de nuevo,

 

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

Pilar

 



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Hola @lyr24

 

Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.

 

Saludos.Toñi

 



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Hola @lyr24

 

te confirmamos que nos consta la devolución ya concluida. ¿Podemos ayudarte en algo más?

 

Un saludo

Marisa 



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Nada más, muchas gracias 

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Hola @lyr24

 

Muchas gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad

 

No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra consulta o gestión que necesites, en un futuro.

 

Un saludo

 

Ángeles



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