Imposible registrarme en 'mi movistar movil'

Imposible registrarme en 'mi movistar movil'

Hola:
Tras varias llamadas al 900101010 y diferentes versiones mi problema sigue sin resolverse. Tenemos en la empresa Contrato Fusion. Mi problema es que está resultando imposible registrar el movil (615XXXXXX) en 'mi movistar movil' porque el formato de factura que me llega da error constantemente. Me solicita una factura de movil que no existe ya que este movil ha venido de otra compañia. Ahora tengo una factura de fusion (nº TA4LW093XXXX) pero no le vale al sistema de la web y me impide registrar este movil en 'mi movistar movil' tal y como es mi deseo para gestiones del mismo, etc...
¿qué solución tiene esto?

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Hola, @Nievi!Emoticono feliz

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Salu2Guiño



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