Incidencia línea adicional

Ledmetal
Yo probé el VDSL
Incidencia línea adicional

Buenos días:

 

En el día de hoy, a las 10:11, me ha llegado un sms diciéndome que mi lineal adicional ya no cumple los requisitos de contratación, y por eso va a pasar a ser una línea de contrato desde el día 17 de septiembre.

 

No sé si podrían revisar mi caso

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ledmetal

 

Para poder revisar tu caso necesitamos que nos envíes tus datos (nombre, apellidos y DNI del titular) por mensaje privado, junto con el nº de la línea móvil afectada.

 

Un saludo

Natalia




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Ledmetal

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Un saludo

Gema




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Mensaje 3 de 4
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @Ledmetal

 

Te informamos que la línea nos consta activada con la tarifa Línea adicional Infinita, si deseas tramitar algún cambio nos lo indicas. 

 

Un saludo

Mónica




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