Info sobre imposibilidad de conexión datos extranjero

josepgbcn
El WIFI me llevó al sofá
Info sobre imposibilidad de conexión datos extranjero
Hola.
Queria que me confirmaseis que la linea de mi mujer, de la cual soy titular, esta imposibilitada para conectarse por roaming en el extranjero.
Ella esta en Brasil y no quiero tener sorpresas en la factura.
Gracias y un saludo.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial


Buenos días, @josepgbcn.

 

Para que podamos consultar el estado de la línea, envíanos un mensaje privado con el número de teléfono y el nombre, apellidos y NIF de la persona titular y te comentamos.

 

Quedo pendiente.

 

Un saludo, Bea.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Datos recibidos, @josepgbcn.

 

Lo revisamos y te decimos.

 

Saludos, Bea.



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Mensaje 3 de 5
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Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Hola, @josepgbcn!

 

Compruebo que la línea tiene activada una restricción de datos en roaming desde el  26/06/16, pero sí puede emitir y recibir llamadas o sms.


Saludos.                 

 




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josepgbcn
El WIFI me llevó al sofá
Gracias
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