Buenos dias. Me acaba de llamar una comercial de Movistar para que me cambie de mi actual compañía a movistar. Me han ofertado un móvil asociado a una tarifa. Me ha jurado y perjurado que podré cambiar a una tarifa menor sin penalización alguna, aunque no hayan transcurrido los 18 meses de permanencia. Es cierto eso????? Yo no me fio mucho y me gustaría a ver si me podeis aclarar este tema.
Otra cosa, me han tomado todos lo datos, he incluso han hecho la grabación, pero en el momento de pasar la verificación, me han comentado que había problemas técnicos y no me han hecho la verificación y me han dicho que me volverían a llamar cuando se solucionasen. Supongo que la portabilidad no empieza hasta pasar por el verificador, verdad????
Muchas gracias.
Cambiar de tarifa no te penaliza, lo que tienes que cumplir es el consumo minimo.
Seguro que el cambio de tarifa a una menor no te penaliza?
Hay que cambiar el chip
Movistar no oferta tarifas, oferta gastos minimos.
Lo que no podras hacer es un gasto minimo inferior al que te comprometes.
Por ejemplo, si contratas gasto minimo 35 €, te lo puedes guisar como quieras y poner modulos hasta 25€, pero los 10 € que faltan te los cobraran los hayas consumido o no.
Todos estos precios siempre son sin IVA.
Espero haber aclarado alguans dudas