Hola @Nataliapuras
Te recomendaríamos no publicaras datos personales .. en cuanto al bloqueo necesitamos nos facilites también por privado, tus datos y fecha exacta de robo.
Saludos Pilar
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Hola @Nataliapuras
El IMEI no está bloqueado, para poder llevar a cabo la tramitación necesitamos que nos mandes por privado una captura de la denuncia, el dni, nombre completo y el número de teléfono asociado al IMEI.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Nataliapuras
Tienes que entrar con un pc y te aparece el icono de una cámara para adjuntarla.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Nataliapuras
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Nataliapuras
Hemos gestionado la solicitud del bloqueo de tu IMEI, este proceso tarda varios días en cumplimentar, en el momento que esté finalizado te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @Nataliapuras :
De momento no tenemos novedades.
En el momento que tengamos respuesta, te informaremos.
Un saludo Miguel.
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