JUSTIFICANTE DE BAJA IMEI BLOQUEADO POR ROBO

ELIAS ANTONIO
Más integrado que la RDSI
JUSTIFICANTE DE BAJA IMEI BLOQUEADO POR ROBO

Hola, el lunes di de baja un terminal por robo. Resulta que ahora mi compañia de seguros me solicita el justificante de baja por Imei y tanto desde el 1004 como desde una tienda Movistar les es imposible facilitarme la informacion, ya que me pasan de unos a otros. Que podria hacer? Muchas gracias!

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Naiara-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes ELIAS ANTONIO

 

No te podemos facilitar un justificante, pero sí te podemos informar del estado en que se encuentra el IMEI para que le puedas remitir la información a la aseguradora.

 

Cuándo puedas, indícanos por privado el número de la línea a la que está asociado el terminal, NIF del titular, marca, modelo e IMEI del terminal

 

Un saludo

 



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenas tardes @ELIAS ANTONIO

 

Revisamos los datos recibidos y te informamos a la mayor brevedad posible

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 3 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola ELIAS ANTONIO

 

Hemos recibido tu mensaje privado pero no nos facilitas el nº de teléfono móvil asociado a la compra del S6. Cuando tengas un momento, podrías enviarnos por favor este dato por privado?

 

Un saludo!



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Mensaje 4 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola ELIAS ANTONIO

 

Te acabo de enviar un mensaje privado. Cuando tengas un momento, podrías por favor echarle un vistazo?

 

Un saludo!



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Mensaje 5 de 6
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TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola ELIAS ANTONIO

 

Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar Emoticono feliz
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

 



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