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¡Hola @CainCam bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
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Saludos
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Hola CainCam
Lo único que podemos es confirmarte que esté bloqueado pero emitir un documento como tal no podemos hacerlo.
Si con la comunicación es suficiente, te rogaría que me remitas por privado tus datos para poderlo facilitarte la info.
Quedo pendiente de tu respuesta.
Saludos. Blanca
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Ya envíe, los datos por privado.
A la espera de respuesta.
Gracias.
Hola @CainCam
Hemos comprobado que el IMEI de tu terminal se bloqueó el 16/06/2017.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos Elizabeth b.
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Buen día.
Os mandé un MP con los detalles que necesito a presentar al seguro.
Hola @CainCam
Te he mandado por privado todos los detalles que nos indicas sobre el bloque del IMEI.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos Elizabeth b.
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Hola @CainCam
Desde nuestro último post no nos comentas nada, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado, si tienes alguna otra duda puedes abrir un nuevo hilo.
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.
Saludos Elizabeth b.
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