Justificante Bloqueo IMEI

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Justificante Bloqueo IMEI

Me robaron el terminal y la aseguradora me solicita un justificante o cualquier cosa en la que se pueda demostrar que el IMEI del teléfono está bloqueado. Me han dicho que solo es posible conseguirlo por aquí, me corre mucha prisa.

 

Gracias.

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   Hola @Denisseortizg, es un placer,

vamos a proceder al movimiento de tu hilo al subforo adecuado (Atencion Comercial Movil), para que en cuanto sea posible, te proporcionen informacion y ayuda mas especializada, en cuanto a tu caso se refiere.

   No obstante, me gustaria indicar que desde la Comunidad no se pueden emitir certificados y/o justificantes, ni ningun otro tipo de documentos relacionados al respecto; lo que si se puede hacer, es comprobar el IMEI correspondiente al terminal y confirmar su estado, adjuntando el numero de solicitud de bloqueo si procede, a traves de un mensaje privado.

   En principio debe bastarte con realizar una captura de pantalla, al mensaje privado que contiene dicho numero de referencia, con la gestion o estado actual del correspondiente IMEI.

   Mantente a la espera de que un moderador solicite tus datos (debes enviarlos via mensaje privado), recibidos los cuales verificara el estado actual del IMEI en cuestion y en caso de que no se encuentre bloqueado, gestionara su tramitacion.

   Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo cordial.

 

Thonio.


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Mensaje 2 de 5
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Hola @Denisseortizg

 

En primer lugar queremos darte la bienvenida a la comunidad y agradecer tu participación.

 

Para una correcta atención en el orden de la comunidad, debes de esperar a que un moderador te solicite los datos por privado para facilitarlos, no obstante, como ya los tenemos nos ponemos a ello.

 

Gracias @thonio por toda la información facilitada .

 

Saludos. Toñi

 

 



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Cuanto tardará el proceso? Ya que el IMEI está bloqueado y solo necesito la confirmación, gracias. 

Mensaje 4 de 5
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Hola @Denisseortizg

 

Te hemos enviado por privado los datos del bloque de tu terminal.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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