Hola @ana rico
¡¡Bienvenida a la Comunidad!! 
Efectivamente desde aquí te podemos ayudar 
Necesitamos que nos envíes un mensaje privado con tus datos (DNI, teléfono asociado al terminal, móvil de contacto, IMEI y fecha de robo). Verificamos si está bloqueado y te lo confirmamos.
Un saludo, 
Paco
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Hola @ana rico
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @ana rico
Con los datos que nos enviaste por privado, he podido ver que ya te ha solicitado el día 13/03/2018 el Bloqueo del IMEI con nº de orden T2018031306848I está en trámite , te avisaremos cuando esté bloqueado definitivamente.
Desde la comunidad no podemos enviar Justificantes/certificados de bloqueo , sólo podemos indicarte la información mencionada en el párrafo anterior.
Saludos ; Antonio
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Hola @ana rico
Te confirmamos que el IMEI que nos has facilitado nos consta como bloqueado en fecha 15/03/2018.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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