Justificante bloqueo IMEI movil robado

isabelruso
Más integrado que la RDSI
Justificante bloqueo IMEI movil robado

QUISIERA SABER LOS PASOS A SEGUIR PARA RECIBIR JUSTIFICACION DE BLOQUEO IMEI DE UN MOVIL ROBADO

 

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola   @isabelruso

Si quieres pasanos tus datos por privado  (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal , Fotocopia de la denuncia de Perdida/Robo y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

 

Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.

 



Saludos ; Antonio Guiño



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @isabelruso,

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.

Saludos, AnIB-Movistar Guiño



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @isabelruso

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, hemos podido ver que tienes solicitado el bloqueo el IMEI con nº de gestión T2018080985364I  . Desde la comunidad estaremos pendiente de tu caso para confirmarte que el trámite se ha realizado correctamente.

 

Saludos ; Antonio Guiño



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @isabelruso

 

Te confirmamos que ya se encuentra bloqueado el IMEI, por privado te facilito toda la información.

 

 

Saludos, Toñi.



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