Necesito saber como conseguir justificante de bloqueo de imei por robo de móvil ya que me lo pide el seguro.
Muchas gracias.
Francisco Jesus
Hola @francisco Jesus 65
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal , Fotocopia de la denuncia de Perdida/Robo y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @francisco Jesus 65 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
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Buenas tardes,
estoy a la espera de resolver mi caso . Es el único dato que me queda para mi seguro.
Agradezco su atención y la pronta solución.
Francisco Jesus
@Comercial.Global-movistar ha escrito:Hola @francisco Jesus 65 :
Hemos recibido tus datos.
En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.
Un saludo Miguel.
Estamos pendientes de recibir el justificante bloqueo IMEI.
Agradecemos la pronta solución ya que no podemos tramitar el caso solamente por la falta de este justificante.
Atentamente
Francisco Jesus
Hola @francisco Jesus 65
Con los datos que nos enviaste por privado, hemos podido ver que la solicitud está en curso , desde la comunidad estaremos pendiente de tu caso y cuando el sistema nos indique la fecha de bloqueo te lo comunicaremos.
Saludos ; Antonio
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Hola @francisco Jesus 65
Estoy realizando un seguimiento de tu caso, hemos podido ver que el IMEI 3*********************0 está bloqueado desde el 15/01/2019 con nº de orden T2*************** .
Saludos ; Antonio
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