Justificante bloqueo IMEI

[FedericoTF]

Hola buenas noches,

La semana pasada me robaron mi teléfono móvil y entre los requisitos que me pide el seguro, se encuentra el justificante de bloqueo del IMEI de mi teléfono móvil, por lo que necesito encarecidamente que me ayuden a tramitar este documento.

Solicito vuestra respuesta lo antes posible,

Muchas gracias.

[thonio]

   Hola @FedericoTF, es un placer,

por favor no envies mensajes privados individuales (mantente a la espera de la peticion de datos por parte de los moderadores), en cuanto a tu solicitud de ayuda se refiere, ya que dicho acto es contrario a las Normas y CONDICIONES de la Comunidad, impidiendo el correcto funcionamiento y organizacion de esta; indicar que hay mas usuarios/as que precisan de nuestros servicios y por supuesto todos son atendidos a la mayor brevedad posible, conforme a la entrada de sus correspondientes post (recuerda que tu numero de orden se retrasa con cada post duplicado), respetando por tanto la igualdad y garantia de todos/as.

   Gracias por la paciencia y comprension.

   Un saludo cordial.  

[FedericoTF]

Hola buenos días @thonio,

Se que no podéis emitir un justificante o un certificado como tal, pero el seguro me dice que ellos solo necesitan tener la confirmación por parte vuestra de que el teléfono en cuestión está bloqueado, por lo que simplemente con enviaros mis datos y que vosotros realicéis la comprobación es suficiente, solo tendría que hacer un pantallazo a vuestro mensaje de confirmación y presentarlo al seguro.

De nuevo gracias por todo,

Un saludo!

[Comercial-movistar]

Hola @FedericoTF,

Necesitamos, si eres tan amable, que nos envíes por mensaje privado una foto de la denuncia, DNI del titular por ambas caras , ya que por el IMEI que nos has indicado no nos aparece bloqueo de terminal y habría que tramitarlo.

Saludos.

Marta L.