Hola, me han robado el móvil y el seguro me pide un justificante. La semana pasada llamé a movistar para que bloquearan mi IMEI pero no he recibido ningún justificante. Por favor , como lo consigo?
Hola @Xenia.95.baldrich
Bienvenid@ a la Comunidad.
Para el funcionamiento correcto de esta Comunidad debes esperar a que un moderador te pida los datos para enviarlos por privado y así poder llevar un orden en las atenciones. No obstante como ya los has enviado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos
Tere
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Hola Tere,
Gracias por tu respuesta. Entonces tengo que esperar a que me contacteis por email? Aún no he recibido ningún mensaje.
Gracias
Hola @Xenia.95.baldrich
No podemos enviarte la información a tu email, te la enviamos por mensaje privado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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