Justificante confirmación bloqueo imei

Justificante confirmación bloqueo imei

Hola, buenos días

A mi hija le robaron el móbil hace unos días. Después de todas las gestiones y papeleo, el seguro nos pide un documento que justifique el bloqueo del imei. No conseguimos obtenerlo. En tienda movistar le dijeron que me enviaban un código a mi móvil, que soy la titular de la línea, pero no lo he recibido, tal vez porque he estado de viaje.

Espero vuestra ayuda.

Muchas gracias y un saludo

Mensaje 1 de 6
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Re: Justificante confirmación bloqueo imei

Hola @

 

Te informamos que desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión. Si necesitas que te facilitemos estos datos para aportarlos a tu aseguradora, envíanos por mensaje privado tus datos (nombre, apellidos, DNI, número de línea e IMEI).

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 2 de 6
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Re: Justificante confirmación bloqueo imei

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 3 de 6
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Re: Justificante confirmación bloqueo imei

Hola @Anna22

 

Te enviamos los datos del bloqueo de tu terminal por privado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Mensaje 4 de 6
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Re: Justificante confirmación bloqueo imei

Hola,

 

Muchas gracias por vuestra ayuda!

Buen finde

Anna

Mensaje 5 de 6
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Re: Justificante confirmación bloqueo imei

Hola @Anna22

 

¡Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad!

 

Te deseamos también un buen fin de semana.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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