Justificante imei

[TeresaSumerakin]

Hola, el seguro me pide el justificante de bloqueo de imei por robo y nose cómo conseguirlo. He leído que tengo que mandar un mensaje privado com mis datos pero nose dónde está éste apartado. ¿Alguien sabe cómo hacelo?

Muchas gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @TeresaSumerakin

 Desde la Comunidad no disponemos de ningún justificante para darte lo que si podemos es confirmarte que el IMEI esta bloqueado en un mensaje privado y si con ello te vale para la compañía de seguros, envianos si quieres en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto, IMEI ) y lo vemos

.

Ascen.Saluds

[Comercial.Global-movistar]

Hola @TeresaSumerakin

Tenemos tus datos, vamos a verificar que el IMEI que nos facilitas nos consta como bloqueado y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @TeresaSumerakin!

La inclusión del Imei para bloquearlo por robo se hizo el día 15 /02/2018 y está aún en trámite .

Se actualiza en un plazo máximo de  7 días, quedamos pendientes y cuando esté bloqueado te facilitamos los datos para que le adjuntes el pantallazo al seguro.

Saludos, Isabel G.

[Comercial-movistar]

Hola @TeresaSumerakin

Desde nuestro último post , no nos has comentado nada , entendemos que está solucionado..
Podemos ayudarte en alguna otra  otra cosa ?

Recuerda que estamos a tu disposición.

Un cordial  saludo

Llani