Límite de consumo en roaming

Límite de consumo en roaming

Me gustaría comprobar que tipo de límite de consumo en roaming tengo en mis líneas??

 

Mensaje 1 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Hola @Juan99,

 

Envíanos en un mensaje privado los números de teléfono y DNI del titular para poder revisarlo.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 2 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Hola @Juan99,

 

Hemos recibido el mensaje con los datos.

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 3 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Hola @Juan99,

 

Hemos comprobado que si tienes una restricción de consumo de Roaming de 50 euros en cada una de las lineas que nos indicas .

 

 Podemos ayudarte en algo más ?

 

Saludos Fátima

 

 



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Mensaje 4 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Me podría confirmar que es un límite restrictivo y no informativo, es decir que se corta la navegación de internet al llegar al consumo establecido

Gracias

 

Mensaje 5 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Hola @Juan99,

 

El Control de Consumo de Datos en Roaming Restrictivo es un servicio que avisa al cliente, mediante mensaje corto, cuando alcanza cierto límite de consumo al realizar tráfico de datos desde el extranjero  y se corta la navegación por internet hasta la siguiente factura.

Ahora bien se puede convertir el control en ‘informativo’ en lugar de ‘restrictivo’. Es decir, en lugar de desactivar el servicio de Roaming datos, se informa al cliente del alcance del límite de consumo pero puede continuar navegando por internet.

 

Si tienes alguna duda nos comentas .

 

Saludos Fátima
 

 

 



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Mensaje 6 de 9
39 Visitas
Re: Límite de consumo en roaming

Gracias

Me podrías confirmar que en mi caso Control de Consumo de Datos en Roaming de 50 euros es Restrictivo en las líneas indicadas??

Juan

Mensaje 7 de 9
34 Visitas
Re: Límite de consumo en roaming

Buenos días @Juan99

 

Comprobamos y te confirmamos , que  control de consumo mensual en  roaming ( 50€) ,  es restrictivos en tus dos líneas móviles.

 

Un saludo

Llani



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Mensaje 8 de 9
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Re: Límite de consumo en roaming

Gracias

Mensaje 9 de 9
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