LIBERAR MOVIL

[JOEL_F]

Muy buenas tardes,

Cómo podría liberar mi terminal movistar.

Muchas gracias

[Ana.B-Movistar]

Hola @JOEL_F

Bienvenid@ a la Comunidad

Puedes enviarme un mensaje privado indicando: nº de móvil con el que adquiriste el terminal, nombre y nif del titular, también el imei, y lo vemos.

Un saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @JOEL_F

En el privado que me has mandado, no figura el imei. ¿Me lo puedes enviar, por favor?

Gracias

[Ana.B-Movistar]

Hola @JOEL_F

Recibido el privado, te indico lo que figura para ver si el modelo es el que figura: con el imei que indicas aparece que corresponde a un SonyEricsson Z750i, pero no adquirido a través del número de móvil que me indicas ni con tu nif. Si el modelo no es correcto, verifica por favor el imei además de con la secuencia *#06#,  mirándolo en la pegatina interna del terminal y en la caja si la conservas. En caso de que con estos datos recuerdes si se ha cogido a través de otra persona, a ver si puedes reunir los datos para  poder pasar la solicitud.

Un saludo

[JOEL_F]

Muy buenas tardes,

Está bien, ese es el modelo del móvil.

Muchas gracias.

[ciskaines]

Es posible liberar un movil SONY XPERIA S de Movistar, que se precisa? Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @ciskaines,

Para comprobarlo necesito el número de teléfono móvil, NIF e IMEI.

Un saludo

[JOEL_F]

Muy buenos días,

Tengo el código de liberación del móvil (Sony Ericsson Z750i) pero al meter el PIN de la nueva tarjeta SIM, aparece el siguiente mensaje: insertar la tarjeta SIM correcta. La tarjeta está bien colocada (si lo hago con otra de movistar no hay problema).

Mucha gracias.

[ciskaines]

Mensaje enviado. Gracias

[Rebeka-movistar]

Hola @ciskaines,

Acabo de enviarte un mp informándote de como desbloquear tus terminales.

Ya me dirás si te ha funcionado

Un  saludo

[Ana.B-Movistar]

Hola @JOEL_F

Veo que mi compañera Marian ya te está atendiendo en el nuevo hilo que has abierto.

Un saludo