Buenos días, @OscarRodriguezPlaza!
Para poder desbloquear un terminal necesitamos que nos facilites una serie de datos, si no dispones de alguno de ellos, no es posible realizar la gestión.
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.
Saludos.
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Buenos días, @OscarRodriguezPlaza!
Por ese motivo te especificaba los datos que necesitamos para liberar un terminal, ya que sin ellos no es posible, como indicas que no los tienes, deberás contactar con tu Empresa.
Saludos.
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Hola!!Isa-L-movistar,te he enviado un par de mps para ver si me puedes gestionar la liberacion del iphone y no he tenido respuesta.
gracias por adelantado
Editado 14-12-2012 9:38
Editado 14-12-2012 9:38
MI MOVIL NO ES UN IPHONE PERO MI PREGUNTA ES SI SE PUEDE LIBERAR TAMBIÉN CON ESTOS DATOS:
*Nombre/Apellidos: PEDRO xxxxxxxxx
* DNI: xxxxxxxx
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal: xxxxxxxxxxx
* Marca y Modelo: sonyericsson w595
* Imei: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Buenos días@magator
Envíame si quieres un mensaje privado con los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI. En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.
Salu2
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Buenos días@Buterolo
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* DNI
* Número de teléfono
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Salu2
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Buenos días@Buterolo
Te acabo de enviar un mp, cuando puedas échale un vistazo.
Salu2
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Buenos días@Buterolo
Referente a la liberacion del Sony que me comentas, si te indica código no permitido tenemos que pasar solicitud de recogida.
Si te interesa realizar la gestión necesito que envíes un mp indicando la dirección de recogida y un teléfono de contacto.
Salu2
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