Buenos dias.
Soy titular de un contrato de movil de MOVISTAR, solo voz, desde hacer varios años.
El contrato no tiene ninguna clausula de permanencia.
Quiero saber como liberar el terminal para que pueda ser usado para otro operador.
Espero noticias.
Hola CARMENEB, bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Muevo este hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que desde allí te ayuden con tu petición.
Un saludo.
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Hola @CARMENEB!
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto y el Imei del terminal ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Hola @CARMENEB
Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te podamos comprobar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Buenas tardes.
He indagado en la pagina wed, y siguiendo sus instrucciones ya lo he solucionado.
Gracias por todo.
Hola @CARMENEB
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estamos si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Blanca
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