Hola @pachi1969
Desde la comunidad no contactamos telefónicamente.. si tienes una incidencia por favor indícanos y facilítanos por privado tus datos. Te recomendaría no publicaras datos de carácter personal, hemos editado tu post por ello.
Saludos Pilar
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Hola @pachi1969
Nos ponemos con lo tuyo y te comentamos.
Saludos Pilar
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Hola @pachi1969,
Hemos dado de baja el usuario y lo hemos vuelto a dar de alta, te digo por privado los datos de acceso.
Salu2
Maribel
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Hola @pachi1969
Comprobamos que ya te han dado de baja el contestador automático con fecha del 10/3/2017 y que se te ha hecho una reclamación el 10/3, que tienes aún en estudio, por el importe que has superado en llamadas de fijo a móvil, pero no por las llamadas al contestador. Por tanto una vez te den resolución a la misma y quede cerrada, podrás solicitar la apertura de reclamación para el importe de 1.55 € iva incluido de las llamadas de recuperación al contestador, facturadas en las facturas de febrero y marzo.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Saludos, Javier.
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Hola @pachi1969 :
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo, Miguel.
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