Hola danielcccsi, ¡Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar!
Para poder ayudarte envíanos por privado los siguientes datos:
- Nombre y Nif del titular.
- Dirección donde ocurre.
- Números de móviles afectados.
- Numero móvil de contacto.
Saludos,Jose.
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Hola,
Tras verificar la situación de la linea muevo este hilo a mis compañeros de atención a cliente para que tramiten las gestiones necesarias
para resolver la situación que indicas.
Un saludo
Jose
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Hola @danielcccsi,
Te damos la bienvenida al área comercial 😉
Como ya tenemos tus datos enviados por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos
Belén
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Hola @danielcccsi
Hemos comprobado que el estado administrativo de la línea es correcto. ¿Puedes confirmarnos si ya puede recibir llamadas?
Gracias por tu colaboración.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @danielcccsi
Seguimos a la espera de tu respuesta 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @danielcccsi,
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Gracias por tu consulta, recuerda que estamos aquí para solucionarte cualquier duda que tengas o gestión que necesites.
Saludos
Belén
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