Buenas noches.
Vereis tengo un HTC Radar de Movistar que ha cumplido la permanencia y me gustaría saber que pasos tengo que seguir para poderlo liberar.
Gracias de antemano.
Un saludo.
Hola, @JavierCobosSanz!
Bienvenid@ a la comunidad!!
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y modelo de terminal
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.
Salu2
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Gracias por responderme.
Ya te he enviado el mp con los datos
Hola, @JavierCobosSanz!
Recibido mp!!
He comprobado los datos y tenemos el código de liberación disponible en la aplicación, te lo facilito en privado, por favor, cuando puedas, échale un vistazo.
Los pasos para el desbloqueo son:
1. Introducir tarjeta de otro operador.
2. Introducir el código de desbloqueo directamente.
3. El teléfono quedará desbloqueado.
Una vez pruebes con esta secuencia, me gustaría me confirmaras si el terminal queda o no finalmente liberado. Gracias.
Saludos
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Hola, @JavierCobosSanz!
Me alegro muchiiiiisimo que el terminal haya quedado liberado!!!
Nos vemos por el foro para futuras consultas!!!
Saludos
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