Hola @Resanysa
Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal y como
* Marca y Modelo
* Imei: código de serie de 15 dígitos
Saludos
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Gracias por la atención Emma, lo he hecho en 1004 (no sabía que lo podía hacer) y ya está liberado. Saludos.
Hola @edgar1987
Me puedes enviar un mp si quieres para realizar la gestión con el Nº, Nif e Imei, y tan pronto como pueda lo gestiono 
Sl2
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