Liberación de movil sin permanencia

[migonomel]

Muy buenas

¿ Es normal que habiendo transcurrido los 15 días laborables desde que solicité el código de liberación del terminal siga sin tener noticias y llamando al 1004 cada vez me digan una cosa distinta ? En la llamadas un operador me dijo que tenia que esperar 15 días más, otra operadora me dijo que no me lo podían dar hasta pasados 10 meses, en fin cada vez una cosa distinta.

No entiendo que haya gente a la que se lo hayan facilitado incluso en la llamada que cursan la solicitud, sin tener que esperar los 15 días.

Saludos.

[Andrea.A-movistar]

   Buenos días @migonomel

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Salu2

[Andrea.A-movistar]

    Buenos días@migonomel

 Te he enviado un mp, cuando puedas échale un vistazo.

Un saludo

[migonomel · Accepted solution]

Muchas gracias por resolvermelo. Un saludo