Hola os comento mi problema: Hace dos días adquirí por una página de segundamano un iPhone 3GS de Movistar ( me dijo que era libre. Yo soy de Orange por lo que llamo al tipo para decirle que por favor que si había pasado la permanencia, ( me dijo que si que había pasado) si podía llamar a movistar para solicitar la librección y me dijo que llamase yo por que estaba ocupado y tal... Con lo que llamo al 1004 se puso una chica y me dijo que el proceso lo tenía que hacer el chico. Lo vuelvo a llamar pero no me lo coge. Necesito Liberarlo por favor ayudenme!!!! tengo el IMEI, nombre del vendedor y número de telefono. Lo que no tengo es du DNI.
Buenos días@cvdjorge
Comentarte que las peticiones de código de liberación de terminales se solicitan a través del 1004.
En el caso del Iphone, la permanencia cumplida debe ser de 12 meses para poder liberarlo, hay que facilitar el número de teléfono asociado al terminal, el nif del titular y el imei (en caso e iphone de sustitución el imei original). Si no se confirman estos datos no es posible la liberación.
Salu2
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