Liberación iphone 4 SAT

[Markmit]

Buenas tardes;

He adquirido hace días un iphone 4 movistar procedente de SAT(Servicio Técnico).Mi intención es liberar-lo y lo he intentado pagando una liberación a una pagina web de liberaciones por imei, siendo infructuosa.

Después de varias llamadas al 1004, sólo dicen que está autorizada la liberación desde el pasado mes de octubre, que solamente tengo que conectarlo al itunes y se liberará automáticamente. Cosa que ya he probado más de 100 veces y con tarjetas de todas las compañias de teléfono existentes en España. 

Anteriormente he liberado otro telefono a través de Orange y no he tenido ni un solo problema, fue conectarlo al itunes y aparecer el mensaje de que ha sido liberado.

Me he ido a una Apple Store con el teléfono y allí me han corroborado que ese terminal sigue bloqueado por la compañía.

Me podrían dar una solución?

[Markmit]

Habéis movido el hilo a "contratación" pero todavía no tengo ninguna novedad.

Les agradecería una respuesta.

Gracias

[Markmit]

Venga arriba!

A ver si hay suerte y alguien me contesta.

[Markmit]

Buenos días.

Esperando respuesta.

[Markmit]

Que pasa que nadie contesta?

[Markmit]

Realmente no sé si hay algun moderador de Movistar viendo esto o realmente lo véis y no le hacéis ni [¿#":(@!!!!BRRR] caso.

Nada,seguiré esperando ya que estoy indefenso ante Movistar. 

[Markmit]

Cuando sea posible una respuesta porfavor.

[Markmit]

Buenas tardes;

Tengo un iphone 4 y quiero liberarlo ya que no tengo ninguna permanencia.El terminal fue reemplazado por otro a través del servicio técnico de Apple hace un año.

Después de muchas llamadas al 1004,solo me dicen que ya está listo para conectar al itunes. Al hacerlo una y otra vez con tarjetas de todas las compañias no aceptadas,me sigue dando el mensaje de que no está liberado.

Me pueden ayudar?

Gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @Markmit

Si el terminal ha sido reemplazado por el SAT de Apple, para que te podamos ayudar a liberarlo necesitamos los siguientes datos:

• nº de teléfono asociado a la compra del iPhone.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI original del terminal que compraste en un principio con Movistar.

Cuando tengas un momento, envíamelos por favor a través de un mensaje privado y te comento.

Un saludo!!

[Markmit]

Ok MP enviado.

[TaniaN-movistar]

Hola @Markmit

El IMEI original de tu iPhone figura como liberado desde el pasado 12 de Octubre   En ese caso nosotros desde aquí no podemos hacer mucho más ya que probablemente desde el SAT de Apple no se ha asociado correctamente el IMEI original de tu iPhone con el del que te entregaron en sustitución. Tendrías que contactar de nuevo con ellos para que te confirmen si figuran ambos IMEI´s asociados.

Un saludo!!

[Markmit]

Hola de Nuevo Tania;

Te mando otra vez el MP y te cuento.

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @Markmit

Este último IMEI que me has enviado por mp no nos figuraba como liberado, pero ahora sí que Apple ha aceptado la liberación del equipo . Para completar este trámite, puedes conectar el iPhone a iTunes con una tarjeta de otra compañía y  va a  aparecer en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Coméntame cuando puedas si te ha funcionado correctamente .

Un saludo y buen fin de semana!!

[Markmit]

Ahora si!

Muchas gracias por tu ayuda,se agradece tu atención y trato.

Buen fin de semana igualmente.

[TaniaN-movistar]

Hola @Markmit

Me alegro de que ya tengas el equipo liberado

Cerramos entonces este hilo, y en caso de que tuvieras cualquier otra duda, por aquí nos tienes para lo que te podamos ayudar

Un saludo!!