Liberación iphone 4

oc.barragan
Más integrado que la RDSI
Liberación iphone 4

A mi tambien me gustaria liberar mi iphone 4, podria enviarte la informacion necesaria?

Mensaje 1 de 54
3.794 Visitas
53 RESPUESTAS 53
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola oc.barragan!

 

Bienvenido a la Comunidad Movistar Emoticono muy feliz

 

Si ya ha transcurrido 12 meses de la permanencia de ese iphone, puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF e imei para ayudarte con la liberación.

 

Un saludo y buenas tardes!



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Mensaje 2 de 54
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Miguel-Calidad
Mi vida cambió con el ADSL

Hola a @Karina-Movistar ,

 

Han pasado 19 días desde que publiqué en el foro mi problema de liberación del iPhone 4 (aunque debo recordar que habñiamos intentado resolverlo con el 1004 desde el mes de Julio) y nada se ha solucionado

Aunque dijiste que habías dado traslado al departamento especializado de nuestro caso no hemos recibido contacto alguno por parte de nadie de Movistar.

 

¿Alguna sugerencia sobre cómo actuar?

Mensaje 3 de 54
2.718 Visitas
Karina-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @Miguel-Calidad!

 

Lamento no poder ayudarte con este tema Emoticono triste, he vuelto a trasladar tu solicitud, al departamento encargado,  para que contacten contigo y te informen.

 

Un saludo...!!!:smileywink:



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Mensaje 4 de 54
2.707 Visitas
piltrafillapa
Más integrado que la RDSI

Hola,

 

Hace como dos meses llame al 1004 y me dijeron que el iphone 4 quedaba liberado. Estoy en Singapur introduzco una SIM que me he comprado, conecto el telefono al ordenador y no me aparece ninguna alerta para cambiar las configuraciones del operador ni nada parecido. Solo la actualización del ios7 que no quiero hacerle al telefono. El iTunes es la última versión.

 

En el telefóno me aparece un mensaje que dice Error de SIM y en lugar del nombre del operador pone SIM Inválida.

 

Gracias por la ayuda

Mensaje 5 de 54
2.698 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @piltrafillapa 

 

Si quieres me puedes enviar un mp con tu Nº, Nif e Imei para poder comprobar los datos

 

Sl2Emoticono feliz




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Mensaje 6 de 54
2.686 Visitas
YoliG-movistar
Antiguo Moderador

Hola @piltrafillapa


La liberación ya ha sido aceptada por Apple!!!!Emoticono muy feliz, el terminal está liberado pero para completar el proceso tienes que conectar el Iphone con una tarjeta de otro operador a Itunes.


De todas formas puedes ver los pasos de desbloqueo en la web de  Apple.

Sl2 Emoticono feliz




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Mensaje 7 de 54
2.668 Visitas
scumah
Más integrado que la RDSI

Buenas a todos!

 

Yo, para variar, también querría ayuda para liberar el móvil. He llamado un par de veces y he conseguido que me dijeran que el móvil estaba en estado de poder ser liberado, pero a la hora de hablar con el departamento encargado de liberarlo, tras media hora de espera, siempre acaban colgándome. Tengo entendido que esta vía es más eficiente, así que lo intento por aquí.

 

Si algún moderador se ofrece a ayudarme, le envío los datos que necesite 🙂

 

Muchas gracias 😄

Mensaje 8 de 54
2.656 Visitas
dpalcas
Yo probé el VDSL

Necesito ayuda para liberar mi iphone 4,, lo tengo mas de dos años , he hablado con el 1004 pero no me lo solucionan,,

 

Pido ayuda a algun moderador ya que llevo mas de dos meses intentando solucionar el problema sin conseguir nada ,

 

Tengo conocimiento que a traves de esta comunidad dan solucion a muchos problemas que por telf casi nunca llegan a buen puerto.

 

Muchas gracias y espero que me pidais los datos por privado.

Mensaje 9 de 54
2.638 Visitas
Karina-Movistar
Antiguo Moderador

 

Hola @Miguel-Calidad!

 

Me comentan desde el departamento encargado, que ya tu iPhone esta liberado.

 

Un saludo...!!!Guiño



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Mensaje 10 de 54
2.633 Visitas
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @scumah

 

Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad Emoticono feliz

 

Cuando tengas un momento envíame un privado con el número de la línea donde esta asociado el Iphone, los datos del titular ( nombre, apellidos y NIF) y el IMEI. En el caso de reparación necesito que me facilites el IMEI original.

 

 

Un saludo Guiño



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Mensaje 11 de 54
2.601 Visitas
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @dpalcas

 

 

Para que pueda revisar tu caso envíame, cuando tengas un momento un privado con tu número de línea, los datos del titular ( nombre, apellidos y NIF) y el Imei original en el caso de que te lo hayan sustituido por reparación.

 

 

Un saludo



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Mensaje 12 de 54
2.597 Visitas
Dilmund
Más integrado que la RDSI
Yo tengo el mismo problema con un iPhone 3GS, lo has podido solucionar? Cómo?

Gracias!
Mensaje 13 de 54
2.589 Visitas
verocous
Más integrado que la RDSI

Yo tb necesito liberar mi iphone.

 

A quién le tengo que mandar mis datos por privado?

 

Gracias!!!

Mensaje 14 de 54
2.555 Visitas
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @dpalcas

 


 Tu Iphone consta liberado. Ahora tienes que conectarlo a Itunes con una tarjeta de otro operador  activa y te aparecerá  un mensaje confirmando el desbloqueo.

Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.

 

 

Un saludo



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Mensaje 15 de 54
2.535 Visitas
Susana-Movistar
Antiguo Moderador

Hola @scumah

 


Compruebo que ya mi compañero Manu esta atendiendo tu caso en el siguiente hilo.

 

 


Un saludo Guiño



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Mensaje 16 de 54
2.532 Visitas
dpalcas
Yo probé el VDSL

muchas gracias .. lo comprobare esta noche , os conatre como me ha ido.

Mensaje 17 de 54
2.524 Visitas
TereS-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Hola @ verocous

 

Cuando puedas, para comprobar si es posible  liberar  tu iphone 4, envíame a través de mensaje privado los siguientes datos:

* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

SaludosEmoticono feliz



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Mensaje 18 de 54
2.511 Visitas
JordiBallesta
Más integrado que la RDSI

Otro más que tiene problemas con la liberación a través del 1004.

Hace unos meses, en concreto en agosto, intenté conseguir el código de liberación y después de un buen rato, aduciendo que había problemas técncios me dijeron que me llamarían ellos. SIgo esperando y de nuevo tengo que marchar de viaje. Es triste que no pueda utilizar mi Iphone de viaje. La solución de estos casos fué comprarme un teléfono barato libre y ponerle tarjetas prepago del país, pero no deja de ser un engorro.

Aprovecho además para hacer otra pregunta: 

¿cuando tenga el código de liberación puedo seguir utilizando la sim de Movistar?. Entiendo que una vez activado, el único cambio es que puedo utilizar cualquier tarjeta y no afecta al resto de prestaciones que tengo con Movistar.

 

Muchas gracias por adelantado.

 

Jordi

 

Mensaje 19 de 54
2.495 Visitas
Isa-L-movistar
Antiguo Moderador

Buenos días, @JordiBallesta!

         y bienvenid@ a la Comunidad Movistar Emoticono muy feliz 

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei: en el caso de haber enviado a reparar el terminal en alguna ocasión, necesitamos nos indiques el IMEI inicial, el del primer equipo.

 

Una vez desbloqueado, puedes usar tu Iphone con una tarjeta sim de Movistar o de cualquier otro operador.

Saludos.Guiño




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Mensaje 20 de 54
2.480 Visitas
Motobarbas
Yo probé el VDSL

Hola NuriaMP-Movistar ...

 

Una vez que me habeis comunicado que puedo liberar mi movil introdudiendo la tarjeta de otro operador, PREGUNTO:

 

¿PUEDO LIBERRLO SIN CAMBIAR LA TARJETA?... mi deseo es liberarlo, no abandonar Movistar.

 

Ya se que luego me vale para cualquier compañía, pero solo quiero saber si puedo liberarlo sin cambiar de Cia.

 

Gracias por vuestra paciencia y atencion.

Etiquetas (3)
Mensaje 21 de 54
2.456 Visitas
NuriaMP-Movistar
Antiguo Moderador

 

 

Buenos días, @Motobarbas :

 

Por supuesto que, aunque liberes tu terminal, lo puedes seguir usando con la sim de Movistar. Nosotros estamos encantados de que decidas seguir trabajando con nuestra compañía. Emoticono muy feliz

 

El tener que usar una tarjeta de otro operador, simplelmente se debe a que así lo marca el procedimiento que establece el fabricante del equipo.

 

Espera haber resuelto tu duda.Guiño

 

Un saludo!!!



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Mensaje 22 de 54
2.446 Visitas
Motobarbas
Yo probé el VDSL

NuriaMP-Movistar escribió:

 

 

Buenos días, @Motobarbas :

 

Por supuesto que, aunque liberes tu terminal, lo puedes seguir usando con la sim de Movistar. Nosotros estamos encantados de que decidas seguir trabajando con nuestra compañía. Emoticono muy feliz

 

El tener que usar una tarjeta de otro operador, simplelmente se debe a que así lo marca el procedimiento que establece el fabricante del equipo.

 

Espera haber resuelto tu duda.Guiño

 

Un saludo!!!


Gracias NuriaMP-Movistar

 

Voy a ver a quien le pido una tarjetra de otro operador para que me la preste y poder hacer la maniobra... que yo soy cliete fiel y solo tengo la vuestra.

 

Saludos.

Mensaje 23 de 54
2.443 Visitas
nomas
Yo probé el VDSL

Buenos días, yo también quisiera liberar mi Iphone 4. Os puedo mandar mis datos?

 

Gracias de antemano.


NuriaMP-Movistar escribió:

 

 

Buenos días, @Motobarbas :

 

Por supuesto que, aunque liberes tu terminal, lo puedes seguir usando con la sim de Movistar. Nosotros estamos encantados de que decidas seguir trabajando con nuestra compañía. Emoticono muy feliz

 

El tener que usar una tarjeta de otro operador, simplelmente se debe a que así lo marca el procedimiento que establece el fabricante del equipo.

 

Espera haber resuelto tu duda.Guiño

 

Un saludo!!!


 

Mensaje 24 de 54
2.425 Visitas
Albazgz
Mi vida cambió con el ADSL

Hola, por favor, yo también quiero liberar mi iphone 4!!

 

LLevo dos semanas de gestiones con el 1004 pero no consiguen nada!! me marean!! me dicen que me pasan con el departamento adecuado y es MENTIRA! no recibo ninguna respuesta ni solucion por su parte!

 

RUEGO una solucion!!

 

Mensaje 25 de 54
2.418 Visitas