Liberación movil Movistar

[Badayo]

  Soy cliente de movistar movil y fijo (adsl e Imagenio) y llevo rogando y suplicando desde el mes de agosto en el 1004 para que me proporcionen el código de liberación de un movil Nokia Movistar que ya no utilizo y siempre muy buenas palabras pero el código no llega.

No seria mas fácil decir que ese dato no lo quieren proporcionar?

A donde debo acudir para que me hagan mas caso? A la oficina de atención al accionista?

Desde luego si a todo el mundo le tratan como a mi, no me extraña la sangría de clientes de Movistar a otros operadores.

Ah, además hablar con comerciales del 1004 es hacer un ejercicio de mucha paciencia y vocalización

[Veronica-Movistar]

Hola @Badayo

Si quieres, facilítame tus datos (nombre, dni, teléfono, como conseguiste el teléfono si fué por portabilidad, por puntos, alta nueva...ect, teléfono de contacto, marca y modelo e imei del teléfono) y comprobamos que es lo que ha ocurrido.

Un saludo! 😉