Liberacion Nokia 520

[blade_vamp]

Buenos dias

Compre un terminal con mi linea de fusion sin ningun tipo de financiacion es decir,sin subvencion mediante canje Fusion

Un Nokia Lumia 520

Cuando pido el codigo en el 1004,les dicen que no aparece

Me abrieron una tramitacion y me dijeron como resolucion que no se encontraba el origen del imei

Vuelvo a llamar,les ubico el imei y si se localizo el origen,me volvieron a pasar un tramite para la liberacion,pero no tengo respuesta,entiendo que al comprar el telefono al contado sin permanencia,se me tiene que facilitar el codigo de inmediato,espero que me lo podais solucionar,Un Saludo

[sorgin7]

HOLA, A MI ME PASA EXACTAMENTE IGUAL, PEDI EL CODIGO HACE DIAS AL 1004, ME DIJERON QUE NO LES APARECIA EL CODIGO, QUE EL IMEI NO CORRESPONDIA A MI LINEA.... Y QUE LO TENIAN QUE PEDIR A FÁBRICA, AUN ESTOY ESPERANDO..................................ME PODRIAIS AYUDAR? ME URGE LIBERARLO PORQUE SE LO VOY A REGALAR A MI PADRE Y NO PUEDE USARLO, NO ME VOY A IR DE COMPAÑIA PORQUE ESTOY CONTENTA DE MOMENTO. GRACIAS UN SALUDO

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @blade_vamp!

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y Modelo
* Imei

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Buenos días, @sorgin7!

Compruebo que mi compañera Karina te ha pedido datos en este otro hilo, cuando puedas ponte en contacto con ella para que pueda tratar tu caso.

Saludos.

[blade_vamp]

Mp enviado

[Isa-L-movistar]

Hola, @blade_vamp!

¡¡¡Recibido mp!!! 

No disponemos del código, por tanto, he trasladado tu petición al departamento encargado con la solicitud del código de desbloqueo, se pondrán en contacto contigo en un plazo aproximado de 15 días.

Saludos.