Hola @jcgoncalvez
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Para liberar tu terminal móvil, es necesario obtener previamente un código de desbloqueo a través de la siguiente herramienta. Una vez que lo hayas hecho, tienes que encender el teléfono con una tarjeta SIM de otro operador, introducir el código obtenido y aceptarlo.
Saludos
Margarita
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