Liberar Galaxy Young 2

[Ernwo]

Buenas noches,

Tenemos un Galaxy Young 2 comprado a movistar que nos gustaría poder liberar pues no le estamos dando ningún uso. ¿Qué pasos debo seguir?

Muchas gracias.

[TaniaN-movistar]

Hola @Ernwo 

Para comprobar si el código de liberación del Galaxy Young II ya se encuentra disponible, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil asociado a la compra del equipo.
• Nif del titular de la línea.
• IMEI

Un saludo

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @Ernwo 

Acabo de leer tu mensaje privado y nos consta que el teléfono ya está libre. Podrías por favor probarlo con una tarjeta de otra operadora para confirmarlo? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas.

Un saludo

[Ernwo]

Efectivamente, ya estaba liberado jeje, pero no quería jugármela porque tenía que recortar la tarjeta. ¡¡Muchas gracias!!

[TaniaN-movistar]

Hola @Ernwo 

Muchas gracias a ti por confirmárnoslo! Cerramos entonces el hilo al estar ya resuelto, y si hubiera cualquier cosa, recuerda que por aquí nos tienes para ayudarte en lo que podamos

Un saludo