Liberar Iphone 3G

[Masterchilum]

Hola buenas,

Llevo varias llamadas "colgadas" en los ultimos dias por el servicio de atencion al cliente.

Hoy por fin atienden la llamada pero para mi sorpresa, una agente me indica que hoy estan haciendo trabajos de

mantenimiento o no se que y no me pueden atender, colgandome sin dejar hablar.

Solicite la liberacion con todos los datos hace mas de 2 semanas.

Por lo menos me gustaria saber si se esta gestionando.

el telefono es *xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (si hacen falta mas datos los envio por mp)

saludos

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @Masterchilum

Bienvenido a la Comunidad Movistar

Envíame cuando puedas un mensaje privado con los siguientes datos y compruebo el estado de tu solicitud:

•     Nif.
•     Nombre y apellidos.
•     nº de teléfono asociado a la compra del iPhone.
•     IMEI

Un saludo

P.D: hemos moderado tu nº de teléfono móvil ya que contradice las Normas de la Comunidad (ver punto nº 11)

[Masterchilum]

Volvi a llamar porque mi jefe esta pesadillo 😛 y me dijeron que valia con conectar el Iphone 3G al itunes con la nueva sim.

No he podido probarlo todavia.

Te mando los datos.

gracias por vuestra atencion.

[TaniaN-movistar]

Hola @Masterchilum

De momento no he recibido tu mensaje privado, envíamelo cuando puedas, por favor

Un saludo

[Masterchilum]

Pues na ya está, conecte el iphone 3g al itunes, y me confirmo que se estaba desbloqueando.

En unos minutos ya cogia señal bien el telefono.

Muchas gracias por vuestra atencion, ni punto de comparacion al servicio telefonico.

Saludos.

[PACO75]

Buenas tardes,

yo tengo el mismo problema, he intentado hacerme con el codigo pero nada, me dicen que me lo enviarán y así van `pasando las semanas. Además tengo dos IMEI ya que por averia fuera de garantía en el Servicio Tecnico de Apple me cambiaron el telefóno. ¿podriais ayudarme? Gracias

[TaniaN-movistar]

Hola @PACO75

Bienvenido a la Comunidad

Envíame cuando puedas un mensaje privado con los siguientes datos para poder realizar comprobaciones:

•     Nif.
•     Nombre y apellidos.
•     nº de teléfono asociado a la compra del iPhone.
•     IMEI original del teléfono que adquiriste.

Un saludo

[TaniaN-movistar]

Hola @PACO75

La liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple. Ahora tienes que conectarlo a iTunes con una tarjeta SIM de otra compañía y tiene que aparecerte en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo. Coméntame cuando puedas si te ha funcionado correctamente .

Un saludo!