Liberar Iphone 4 16GB

rubencito_85
Más integrado que la RDSI
Liberar Iphone 4 16GB

Hola a todos.

 

Verán. Como muchos otros usuarios de un iphone a mi me ha pasado lo mismo que 1004 siempre ha enviado el formulario a Apple y diciendo que ha sido aceptada y resulta que luego no ha sido liberado. Llevo como unos 4 o 5 meses sin tener mi Iphone liberado. Lo tengo desde 13/10/2010 así que ha pasado bastante tiempo para poder liberarlo. he llamado bastantes veces y buscando soluciones y me ha traido hasta aquí, he visto que a muchos se les ha podido liberar. Les pido porfavor si me podrías ayudar. Y esque a parte,restauré mi iphone y me pide SIM movistar cuando ya no lo soy. Muchas gracias

Mensaje 1 de 17
2.935 Visitas
16 RESPUESTAS 16
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

   Buenos días@rubencito_85

 

Envíame si quieres por un mp los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI. En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

   Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 2 de 17
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

    Buenas tardes@rubencito_85

 

Ya he recibido tu mp, lo estoy consultando cuando tenga mas información me pondré en contacto.

 

  Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 3 de 17
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rubencito_85
Más integrado que la RDSI
Ok. Muchas gracias por el aviso.

Saludos
Mensaje 4 de 17
2.866 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

    Buenos días@Rubencito_85

 

El número de teléfono que me facilitas no corresponde con los datos del titular que me indicas.Por favor necesito que me confirmes nombre, apellidos y dni del titular de la línea.

En espera de tu respuesta.

 

    Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 5 de 17
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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

    Buenos días@rubencito_85

 

El número de imei que me facilitas no corresponde con el número de teléfono que me indicas. Por favor necesito que me indiques con que número de teléfono compraste el Iphone  y como lo adquiriste por puntos, alta nueva portabilidad.

 

   Salu2Emoticono feliz



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Mensaje 6 de 17
2.820 Visitas
MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

    Buenos días@rubencito_85

 

Con los  nuevos datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debemos conectar tu Iphone a itunes con una tarjeta sim de otro operador desde un ordenador que tenga conexion a internet y te aparecera un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.

 

   Salu2Guiño



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Mensaje 7 de 17
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rubencito_85
Más integrado que la RDSI

Muchisimas Gracias MarianG acabo de hacerlo como has dicho y ha funcionado. Muchisimas gracias de verdad.

 

saludos

Mensaje 8 de 17
2.802 Visitas
gera
Más integrado que la RDSI
 
Mensaje 9 de 17
2.657 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @gera

 

 

Tu post aparece en blanco Emoticono frustrado  Es posible que estés utilizando la versión 9 de Internet Explorer, ya que en ocasiones este navegador puede ocasionar inconvenientes al intentar participar en la Comunidad Guiño

 

 

Un saludo y bienvenid@ Emoticono muy feliz



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Mensaje 10 de 17
2.649 Visitas
gera
Más integrado que la RDSI

BUENAS TARDES, MI PROBLEMA ES EL MISMO, ACABÉ MI PERMANECIA CON MOVISTAR HACE VARIOS MESES Y DESEO LIBERAR MI IPHONE 4. HE LLAMADO Y LA VERDAD PARECE QUE ME ESTÁN VACILANDO...EN CUATRO LLAMADAS ME DAN INFORMACIÓN CONTRADICTORIA......QUE YA ESTA LISTO (LO INTENTO Y NADA) QUE ME TIENEN QUE DAR UN CÓDIGO, QUE NO ME TIENEN QUE DAR UN CÓDIGO,QUE 72H, QUE 15 DÍAS, QUE ES UN FALLO DEL MÓVIL....DE TODO..ALGUIEN ME PODRÍA DECIR EXACTAMENTE QUE DEBO HACER...SÓLO QUIERO LIBERAR MI MÓVIL !!!

Mensaje 11 de 17
2.647 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes gera

 

 

Para comprobar si es posible ayudarte desde la Comunidad, cuando tengas un momento puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos para realizar comprobaciones:

 

 

  •     Nif.
  •     nº de teléfono asociado a la compra del iPhone.
  •     IMEI

 

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 12 de 17
2.644 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola @gera

 

 

 

Compruebo la liberación de tu iPhone ya ha sido aceptada por Apple y además consta que ayer ya se ha liberado el terminal correctamente. Prueba a introducir una microsim de otra compañía para verificarlo y nos comentas Guiño

 

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 13 de 17
2.627 Visitas
gera
Más integrado que la RDSI

OK MUCHAS GRACIAS DE ANTEMANO...LO COMPROBARÉ NUEVAMENTE ESTA NOCHE YA QUE NO DISPONGO EN ESTE MOMENTO DE MI OTRA  TARJETA....ME PODRIAS INFORMAR DE LOS PASOS EXACTOS A SEGUIR POR SI ME LOS HAN EXPLICADO MAL...

Mensaje 14 de 17
2.619 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola gera

 

 

No es necesario que sigas ningún paso porque consta el terminal como liberado desde ayer Guiño Ahora lo único que tienes que hacer es introducir otra microsim y comprobar si ya te funciona el iPhone con una tarjeta de otra compañía.

 

En cualquier caso, para liberar el iPhone (que es el proceso que tuviste que realizar ayer) sólo hay que conectarlo a iTunes con una tarjeta de otra compañía y ya aparece en pantalla un mensaje de confirmación del desbloqueo.

 

 

Un saludo Emoticono feliz



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Mensaje 15 de 17
2.612 Visitas
gera
Más integrado que la RDSI
Muchísimas gracias... He metido otra tarjeta de otro operador y esta liberado... Gracias
Mensaje 16 de 17
2.573 Visitas
TaniaN-movistar
Antiguo Moderador

Hola gera

 

 

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad Emoticono muy feliz

 

 

Un saludo Emoticono muy feliz



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Mensaje 17 de 17
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