Liberar Iphone 4 Movistar

[Albazgz]

Buenos días,

LLevo dos semanas intentado liberar mi iphone 4, "luchando" con los operaradores del 1004, mareándome, pasandome de una persona a otra y a día de hoy sigo sin tener ninguna solución.

Siento desahogarme aqui, pero hice la portabilidad con otro operador, y al no liberarme el movil por parte de Movistar, tengo el movil inoperativo, con las consecuencias que supone estar dos semanas sin teléfono móvil.

Pienso, que el problema, es que a los 15 días de tener el movil, me lo sustituyeron por otro nuevo, al estar el primero defectuoso (el altavoz no funcionaba), y ahora los del 1004 se arman un lio entre el viejo y el nuevo EMAI, me dan largas, y no obtengo ninguna respuesta por su parte.

OS RUEGO UNA SOLUCION

[Albazgz]

Por favor!! Ruego una solucion por parte del Dpto Técnico de Movistar!!

[Albazgz]

up

[YoliG-movistar]

Hola @Albazgz

Te he solicitado datos aquí

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Sl2