Liberar Iphone 4

Liberar Iphone 4

Hola, llevo un més intentando liberar mi iphone 4. El problema está en que apple me cambió el terminal por uno nuevo ya que no funcionaba. He enviado la documentación pertinente a movistar vía email, me han dado también un número de fax pero nunca funciona, es el 680107952. Me tienen en espera desde hace mucho tiempo y no veo el momento en que esto se llegue a solucionar. Inlcuso tengo una carta de apple que acredita que me cambiaron el terminal y todos los datos del nuevo.

 

Alguien sabe que puedo hacer?

Etiquetas (1)
Mensaje 1 de 166
4.632 Visitas
165 RESPUESTAS 165

Hola Susana,

 

Muchas gracias por la gestión

 

Un saludo y Feliz año!

Mensaje 126 de 166
1.103 Visitas

Hola, al igual que otros usuarios, quiero liberar 2 iphones. ¿Tengo que iniciar un nuevo hilo o algún administrador me puede enviar un MP para dar los datos?

 

Gracias

Mensaje 127 de 166
1.063 Visitas

Yo estoy en la misma situación, he enviado un MP con los datos necesarios para la liberación pero no se si debo iniciar un nuevo post.

Mensaje 128 de 166
1.029 Visitas

Buenos dias Teresa,

Tengo un Iphone 4 el cual ya he acabadoi la permanencia con vosotros y me gustaria liberarlo. Me puedes indicar como ya que en el 1004 no me hacen ni caso!

 

Saludos,

 

Vanessa

Mensaje 129 de 166
1.018 Visitas

 

 

      Hola, @Dortegab!Emoticono feliz  y @valenjimeno!Emoticono feliz

 

Envíarme si quieres por un mensaje privado los datos que os indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

      Salu2Guiño



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Mensaje 130 de 166
982 Visitas
Buenos días, llevo mas de un año, aún me queda permanencia. Puedo liberar el Iphone 4? Gracias. Un saludo.
Mensaje 131 de 166
978 Visitas

 

Hola @Wamphiry

 

El Iphone es el unico telefono que las condiciones para que se pueda liberar, es que hayan pasado 12 meses desde que lo adquiriste.  

 

Un saludo.Emoticono feliz



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Mensaje 132 de 166
975 Visitas
Buenas tardes, Gracias por contestar tan rapido, os envio un mp con los datos para liberar el iphone?. Gracias, Un saludo.
Mensaje 133 de 166
972 Visitas

 

      Hola, @Vanessa79!Emoticono feliz

 Bienvenid@ a la comunidad!!

 

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Imei: En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.

      Salu2Guiño



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Mensaje 134 de 166
969 Visitas

Pues he buscado la factura y efectivamente tengo otro IMEI diferente al que me pone en el telefono, y sigo sin saber por que.. Por suerte tenia las cosasitas guardadas.

 

Te mando el IMEI que tengo en el teléfono, el de la factura, y si hay que mandar la factura se manda tambien

 

Muchas gracias

Mensaje 135 de 166
965 Visitas

A mi me tenéis manía... 😞

Mensaje 136 de 166
955 Visitas
 
Hola @Sosfabra
 
Perdón, perdón, perdón....nos lo hemos saltado...mil disculpas....Emoticono triste
 
Enviame cuando puedas en privado el nº de movil, dni y el nº del IMEI del Iphone.
 
Un saludo.Emoticono feliz


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Mensaje 137 de 166
949 Visitas

Era por quejarme un poco que creo que por fin me lo han hecho por el 1004, de todas formas te envío los datos y me lo confirmas.

Mensaje 138 de 166
946 Visitas

Hola @Wamphiry


Tu petición esta aceptada por Apple, así que ahora recuerda conectar tu iPhone a iTunes en un pc con conexión a Internet y con una Sim de otro operador para finalizar el trámite, en la pantalla del pc aparecerá un mensaje "Enhorabuena, tu iPhone se ha desbloqueado".

Una vez liberado el iPhone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en iTunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles, es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a Internet.

Espero haberte sido de ayuda.

    Saludos.Emoticono feliz



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Mensaje 139 de 166
932 Visitas

Hola @adela9999

 

Si te han facilitado en el SAT un terminal de sustitución tienes asociado un Imei distinto, pero el que nos hace falta para la liberación es el original.

 

Te han cambiado alguna vez el Iphone en alguna reparación?

 

Ahora estoy comprobando los datos para solicitar la liberación.

 

Un sl2Emoticono feliz



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Mensaje 140 de 166
903 Visitas

yo creo que no, pero hace años que lo tengo y estoy empezando a dudar, la verdad es que no me acuerdo

Mensaje 141 de 166
897 Visitas

Hola @adela9999

 

El imei que me has enviado por mp el de factura es el que te podemos liberar, al liberar el primer terminal el de sustitución también queda liberado.

 

La liberación ya ha sido aceptada por Apple!!!!Emoticono muy feliz, el terminal está liberado pero para completar el proceso tienes que conectar el Iphone con una tarjeta de otro operador a Itunes.

De todas formas puedes ver los pasos de desbloqueo en la web de  Apple.

Sl2 Emoticono feliz


 



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Mensaje 142 de 166
894 Visitas

Buenas tardes,

 

Me encuentro en la misma situación que el resto de gente, tengo el teléfono desde hace más de un año y en el 1004 se niegan a liberármelo ¿a quien puedo enviarle los datos para solicitar la liberación?

 

Muchas gracias

Mensaje 143 de 166
891 Visitas

Gracias @YoliG-movistar por tu paciencia y tu soluciones. Emoticono muy feliz

Mensaje 144 de 166
884 Visitas

Hola @adela9999

 

Gracias a ti por participar en la Comunidad!!!

 

Espero que te funcione!!!

 

Un sl2Emoticono feliz



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Mensaje 145 de 166
878 Visitas

Hola @Gusman

 

Bienvenido a la Comunidad!!!!:Emoticono muy feliz

 

Puedes enviarme un mp con tu Nº, Nif e Imei para solicitar la liberación.

 

Sl2Emoticono feliz



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Mensaje 146 de 166
877 Visitas
Buenas días, Gracias por el soporte y la ayuda ofrecida!!!, Emma-Movistar. Un saludo.
Mensaje 147 de 166
844 Visitas

Hola buenas noches,

 

Me gustaria mi liberar por IMEI mi iPhone 4. Ahora mismo me encuentro en USA y me gustaria poder usarlo aqui. Mi contrato de permanencia se acabo con movistar hace tiempo. El iPhone que tengo me lo cambiaron en Apple por que el primero dejo de funcionar correctamente.

 

Me podeis echar una mano por favor?

 

Muchas gracias por adelantado,

 

Hector.

Mensaje 148 de 166
786 Visitas

Hola @Gusman

 

La liberación ya ha sido aceptada por Apple!!!!Emoticono muy feliz, el terminal está liberado pero para completar el proceso tienes que conectar el Iphone con una tarjeta de otro operador a Itunes.

De todas formas puedes ver los pasos de desbloqueo en la web de  Apple.

Sl2 Emoticono feliz





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Mensaje 149 de 166
744 Visitas

Hola@hveiga

 

Bienvenido a la Comunidad!!!!Emoticono muy feliz

 

Para poder solicitar la liberación me puedes enviar un mp con tu Nº, Nif e Imei.

 

Sl2 Emoticono feliz



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