Buenas.
EStoy intentando liberar un iphone 4 y me está siendo imposible.
El tema es que es de empresa y ha pasao por el SAT (y no recuerdo si una o dos veces)
¿que datos necesitaríais para desbloquearlo?
Gracias de antemano y un saludo
Alberto
Hola Alberto PM,
Lo lamento pero actualmente el foro no está adaptado para consultas/trámites de líneas de empresa , pero puedes contactar con el 900101010 o mediante la red social https://es.twitter.com/movistarpro_es para que te ayuden.
ibizaco: Si tu iphone ha sido adquirida con una línea particular/autónomo y has cumplido al menos 12 meses de la permanencia, puedes enviarme un mp con el número de teléfono, NIF e imei para intentar ayudarte.
Un saludo y bienvenid@s a la Comunidad Movistar
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A mi tb me gustaria liberar mi iphone 4. Ya cumpli 12 meses de permanencia. Que tengo que hacer?
Muchas gracias
Pedro
Buenos días@ibizaco
Envíame si quieres un mensaje privado con los datos que te indico a continuación y lo miramos:
* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono
* Marca y Modelo
* Código IMEI. En el caso de haber enviado a reparar el equipo en alguna ocasión, necesitamos nos ofrezcas el IMEI inicial, el del primer equipo.
Salu2
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Buenos días@alopedro
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Buenos días@alopedro
Con los datos que me has facilitado, la petición a Apple ha sido aceptada, ahora para finalizar la liberación de tu terminal, debemos conectar tu Iphone a itunes con una tarjeta sim de otro operador desde un ordenador que tenga conexión a internet y te aparecerá un mensaje de desbloqueo.
Una vez liberalizado el iphone y para garantizar que no tiene problemas de conexión de datos, si no apareciese en itunes un mensaje indicando que hay nuevos ajustes de operador disponibles es conveniente restaurar los ajustes de operador, para que se le instalen correctamente los datos de acceso a internet.
Salu2
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La unica tarjeta microsim q tengo que podria meterle esta caducada. Valdria? sino, no tengo manera de conseguir una sim de otro operador.
Esta tarjeta la meti ayer, y me deci: introduzca PIN, lo metia, lo aceptaba, y luego me decia: tarjeta sim invalida....
El lunes pruebo y te digo
gracias
Pedro
Buenos días@ibizaco
Sentimos no poder ofrecerte ayuda en este caso ya que en la comunidad atendemos únicamente gestiones/consultas de líneas Particulares y Autónomos Y según nos comentas, tu línea pertenece a un perfil de Empresa... por lo que debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 900101010 y ellos te podrán ayudar.o conectarte al Twitter de empresas: @movistarpro_es.
Salu2
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Buenos días@ibizaco
En relación al nuevo mp, recibido 04/05/2013 indicarte lo mismo que el post anterior.
Sentimos no poder ofrecerte ayuda en este caso ya que en la comunidad atendemos únicamente gestiones/consultas de líneas Particulares y Autónomos Y u línea pertenece a un perfil de Empresa... por lo que debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 900101010 y ellos te podrán ayudar.o conectarte al Twitter de empresas: @movistarpro_es.
Salu2
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