Buenas tardes @mastegot1980
Nos puedes enviar un mensaje privado con los siguientes datos, para ayudarte:
- nº teléfono
- nif
- nombre y apellidos
-marca, modelo e imei del equipo
Un saludo
Yolanda
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Hola @mastegot1980
Hemos recibido el privado, revisamos los datos y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola mastegot1980
Acabo de revisarlo y compruebo que el código de liberación de tu teléfono no se encuentra disponible. Para poder solicitarlo al departamento encargado, me podrías por favor facilitar por privado un nº de teléfono de contacto?
Un saludo!
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Mensaje privado recibido mastegot1980
He trasladado tu petición al departamento encargado. El plazo para recibir el código es de aprox. 15 días. Tan pronto como se encuentre disponible, van a contactar teléfonicamente contigo para ayudarte.
Un saludo!
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Hola mastegot1980
Nos confirman que el teléfono se compró ya libre. Cuando tengas un momento, podrías por favor probarlo con una sim de otra operadora para comprobar si funciona? Quedo a la espera de que me comentes algo cuando puedas
Un saludo!
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Hola mastegot1980
Seguimos a la espera de que cuando tengas un momento, nos confirmes por favor si el teléfono funciona con tarjetas de otras operadoras.
Un saludo!!
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Hola mastegot1980
Al no recibir respuesta procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!
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